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保险理赔不仅是险企兑现保险承诺的核心内容，也是验证险企价值体系、服务体系、用户信赖度的“试金石”。近日，泰康在线发布了2024年理赔服务年报，全年赔付金额超60亿元，结案案件数超2亿件，日均赔款超1600万元，平均每0.15秒完成1笔赔案，理赔五年复合增长率达22%，十年来理赔金额稳步增长。赔付质效显著提升的背后，是泰康在线创新、服务、运营能力的全线爆发。 持续创新，激活理赔增效加速度 作为一家互联网保险企业，科技创新是泰康在线的不变底色。2024年，泰康在线积极践行全链路、数字化、智能化的科

12月25日，国家金融监管总局重庆监管局揭露了泰康人寿重庆分公司的违规行为，其严重性令人侧目。该分公司因涉及编制虚假续期业务资料、虚假新单业务资料、欺骗投保人、承诺并给予投保人合同外利益、以及代理人管理不善等五项重大违规，被处以125万元罚款。与此同时，泰康人寿重庆万州中心支公司也因相关违规行为被罚款11万元，使得总罚金高达136万元。此次针对分公司层面开出的百万级罚单，在业界较为罕见，体现处罚之严厉。 此外，此次违规行为的责任不仅仅落在了公司身上，更有7名相关责任人被监管处罚。泰康人寿重庆分